就像淘寶的集運一樣,代運可以令你外國網購更多得心應手。我們可以提供一些外國倉庫地址,而你可以使用那些地址作網購,買到一些本來不能直接寄來香港的貨品,也可以節省運費,而SunMarket的代運更會委託DHL及FEDEX等知名貨運公司,確保客人的貨品能以最佳的質素到達。
SunMarket 代運是Sunnny Group Buying 旗下的其中一個服務品牌並直接由Sunnny Group Buying 負責營運
當你的貨品不能直寄香港的時候,或當你心儀的貨品直寄香港運費太貴的時候,代運服務就大派用場了。事實上,外國網上很多商店都不願寄到國外,但偏偏這些網站總是做著非常吸引的優惠,這時候SunMarket代運服務就大派用場了
- 自2011年11月起,SunMarket已為客戶代購超過10萬件貨品,代購代運流程可謂駕輕就熟,亦擁有不少國外合作伙伴
- 每一件代運貨品都24小時Tracking code (追縱碼)提供
- 我們大部份貨庫地址都是原箱到貨,會員的私隱得到保障
- 我們大部份貨庫地址都是使用實重收費,磅到多重就是多重,會員不會大失預算
- 可以代運包括香水,鞋油,酒精(20%酒精醇度以下不用繳稅),油漆,噴劑類危險品
- 使用DHL/FEDEX/UPS等速遞公司提供服務,素質得到保證
不會。我們並不會售賣你的個人資料,我們的網站亦使用https加密法,確認客人的資料不會被任何駭客盜用。
自2022年7月1日起,我們的工作時間為:
星期一至五: 下午1時半至下午8時30分 (如需5:00後取貨需要早一個工作天預約)
星期六: 下午3時至下午7時
公眾假期,星期日及紅日休息
在不影響整個網址顯示的程況下,客人是可以接受賣家網址的。但如果修改建議刪掉了任何字句,此地址有可能導致貨品無法送達,因此我們不建議客人接受修改建議。而名字最後是使用我們建議的。
我們並不沒有再稱重的服務。你可以向我們索取有關重量被收取的收據。
而我們的香水倉FL倉,由於長時間需要處理高度危險品,需要重新包裝,亦沒可能就這樣子原箱寄出的關係,我們將會收取包含包裝物料,包括多一層的保護外箱,吸濕綿,防震物料的重量費用。收貨實際重量(已處理掉保護物料)亦因此有機會跟寄貨重量有小差別,敬請留意。
請立刻聯絡賣家處理,如地址嚴重錯誤,客人需要直接與他們商討對策,本公司並不能處理未曾收到的貨件。
請立刻聯絡賣家處理。某些運輸公司如USPS有機會延遲派送貨件,這需要賣家與他們直接聯絡。本公司並不能處理未曾收到的貨件。
請等待我們大約3個工作天把貨品入倉(日本及英國空運倉有可能更久,日本倉久的原因是貨品可能已直達香港),如3個工作天後貨品並未入倉,這有可能來自地址錯誤或其他特別事情,請直接聯絡我們處理。
如我們遺失貨品或嚴重損壞,依照情況,我們最多只會作出最高USD50的賠償。
請注意,我們並不會處理以下種類貨品的賠償,客人應直接聯絡賣家處理:
- 任何易碎貨品
- 任何賣家包裝上處理不當之貨品
- 質素上的瑕疵品
- 輕微損壞貨品
- 香水或液體類貨品 (包括漏液,玻璃瓶等問題)
- 其他
如你們選擇直接上門取貨,你可以選擇交收以現金付款,你亦可以使用銀行過數或Paypal過數。
在SunMarket,大部份的貨品也是容許被代運的,但也有例外,他們包括:
- 任何武器或疑似武器
- 處方藥品,管制藥品,生長激素等
- 任何該國禁上出口的貨品
- 珍珠 (只限美國FL倉不可寄)
如我們收到有關貨品,我們將不能寄出有關貨品,客人或需付費退回有關貨品。
需要,由於此前兩者並不是由我們直接管理,新網未能成功與舊網合併,舊網亦會漸漸被其取代,請放心在SunMarket申請新的賬戶 (之前只填了Google Form的客人亦請申請新的賬戶)
兩者服務的性質並不同。我們SunMarket的代購服務可以幫助客人在不能使用國際信用卡的地方購物,只會定期提供獨家優惠,某些團更會因為我們而將運費最小化,亦可以照顧不擅購物的客人,請依貨品性質自由選用我們的服務
由於詢問數量眾多,查詢時間有時候比你想像的更花時間,有些時候更需要第三方公司的配合,請容許最少兩個工作天(星期二至五)我們處理客人的每一個查詢~ 謝謝
所有逾期未取貨品我們將收取每天每磅$5的存倉費,所以請團友不要遲取貨品,我們容許團友找人代領,所以也請別放這麼久。
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